Services · Accès à Internet
La Fibre (FTTH)
Accès FTTH en collecte nationale ou régionale, jusqu’à 8 Gbit/s dans toute la France, en IPv4 et IPv6.
- Jusqu’à 8 Gbit/s
- IPv4 fixe et /48 IPv6
- Anti-DDoS Netrix
- MilkyWan TV incluse
- Votre propre routeur
à partir de36 €TTC / mois
Tester mon adresseCollecte nationale
Toute la France, selon l’éligibilité de l’adresse. Toutes ces collectes ne desservent pas chaque adresse : le test d’adresse affiche celles qui sont disponibles chez vous. Offres avec engagement de 12 mois : 3 mois payés d’avance à la souscription, rendus en avoir sur les 3 derniers mois d’engagement.
Collecte régionale
Réseaux d’initiative publique et opérateurs de proximité, en direct
Couverture
Ardèche, Charente, Cher, Corrèze, Creuse, Dordogne, Drôme, Indre, Landes, Loire, Lot-et-Garonne, Nord, Pas-de-Calais, Pyrénées-Atlantiques, Sarthe, Vaucluse, Haute-Vienne
Comment ça se passe
- Vous testez votre adresse
Vous faites votre demande depuis le résultat du test, avec l’offre choisie.
- Un bénévole vous répond
Par e-mail : quelques précisions si besoin, puis la signature en ligne des conditions générales et d’un mandat SEPA.
- Vous commandez
Votre espace abonné Univers est créé. Vous y commandez le service et réglez la première échéance par carte ; les suivantes sont payées uniquement par prélèvement SEPA.
- Mise en service
En général 3 à 6 semaines, sans garantie : le raccordement dépend de l’opérateur de collecte. Pas de mensualité avant la livraison.
Les détails dans la FAQ.
Dans Univers
Ce que vous voyez dans votre espace abonné : un vrai service d’abonné, anonymisé.
Noms, adresses, adresses IP et références sont remplacés par des valeurs fictives. Découvrir Univers
À savoir
Nous proposons à nos abonnés des accès FTTH et FTTLA dans toute la France métropolitaine, acheminés sur notre propre réseau IP, l’AS2027. Nous couvrons la France métropolitaine, Corse comprise, pour peu que vous soyez éligible à la technologie d’accès souhaitée.
Fonctionnement
Les lignes sont collectées via un opérateur de collecte, qui se charge d’acheminer le trafic entre votre ligne et notre réseau. Cette collecte est parfois effectuée via un intermédiaire, pour des raisons de coût. Il est systématiquement mentionné, par transparence.
En FTTH et FTTLA, nous proposons pour l’instant nos offres selon deux modes :
- Collecte régionale : nous passons par un RIP* (réseau d’initiative publique) ou un opérateur de proximité avec qui nous travaillons en direct.
- Collecte nationale : nous utilisons le réseau d’un grand opérateur national (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) ou d’un opérateur de gros (Kosc, Axione, CityFast).
Nous incluons une protection anti-DDoS Netrix sur tous nos liens FTTH et FTTLA.
En souscrivant une offre d’accès à Internet MilkyWan, vous accédez aussi à plusieurs chaînes de télévision : les chaînes TV incluses.
Matériel nécessaire
Nous ne fournissons pas de routeur ou de box : nos abonnés utilisent leur propre matériel, compatible avec les technologies d’accès de leur offre, et sont responsables de son bon fonctionnement. Si c’est un avantage pour vous, bienvenue. Si c’est une contrainte, nos offres ne sont probablement pas pour vous.
Conditions
Tester mon adresse pour vérifier votre éligibilité et faire une demande d’abonnement.
Offres avec engagement : un paiement de 3 mois d’abonnement d’avance est demandé à la souscription. Ces 3 mois vous sont rendus sous forme d’avoir sur les 3 derniers mois d’engagement. Cela réduit le risque financier (parfois près de 1 000 €) pour l’association.
L’accès à Internet est soumis à la loi française et chaque abonné se doit de ne pas perturber le reste du réseau.
Plus d’informations dans la FAQ.
Limites
Pas de déménagement possible : il faut souscrire une nouvelle ligne et payer à nouveau les frais d’accès, et l’engagement reste dû.