Univers, l’espace abonné

Découvrir Univers

Univers est l’espace abonné de MilkyWan, développé par l’association. Vous y retrouvez chacun de vos services avec son état en direct, ses réglages et son historique, et vous faites vous-même ce qui, ailleurs, demande d’écrire au support.

Il est ouvert dès votre premier service et sert à tout le reste : commander, suivre une livraison, payer, demander de l’aide, voter en assemblée générale.

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Tableau de bord d'Univers : commandes en cours, nombre de services actifs, en livraison et résiliés, échanges avec le support
Fiche d'un lien fibre : état opérationnel de la session, historique de disponibilité, pages d'aide associées
Fiche d'une machine virtuelle : cluster, nœud, état, durée de fonctionnement, CPU et mémoire, boutons de démarrage et de console, configuration du démarrage

Faites le tour

Dix écrans d’Univers, tels que vous les verrez. Survolez ou touchez les points pour voir ce que vous pouvez faire.

Un tableau de bord pour tout

En arrivant, vos commandes en cours, vos services classés par état et vos échanges avec l’équipe. Chaque carte mène au détail.

Tableau de bord d'Univers : commandes en cours, nombre de services actifs, en livraison et résiliés, échanges avec le support

Tous vos services au même endroit

Fibre, VM, tunnels, hébergement, housing, data mobile : une fiche par contrat, filtrable par état, avec sa date de commande et de livraison. Vous pouvez donner un nom à chacun pour vous y retrouver.

Liste des services dans Univers, avec leur état (actif, en cours de livraison) et leurs dates

Votre ligne fibre en direct

L’état de la session vérifié à l’instant, l’historique de disponibilité minute par minute, et l’aide qui correspond à votre ligne. Si quelque chose ne va pas, vous le voyez avant d’avoir à demander.

Fiche d'un lien fibre : état opérationnel de la session, historique de disponibilité, pages d'aide associées

Vos réglages, sans ticket

Adresse MAC du routeur, adresse IPv4 fixe, préfixe IPv6 /48, reverse DNS en IPv4 et en IPv6, délégation de la zone inverse : vous les consultez et les modifiez vous-même.

Configuration d'une ligne fibre : adresse MAC du routeur, référence de prise, adresse d'installation, IPv4, préfixe IPv6 et reverse DNS

Des machines virtuelles que vous pilotez

Démarrer, arrêter, redémarrer, ouvrir la console, réinstaller, démarrer sur une image ISO ou en mode secours, changer de région : tout se fait depuis la fiche, avec la charge du processeur et de la mémoire en direct.

Fiche d'une machine virtuelle : cluster, nœud, état, durée de fonctionnement, CPU et mémoire, boutons de démarrage et de console, configuration du démarrage

Consommation et trafic

Pour les tunnels, le housing et la data mobile : la consommation du mois jour par jour et le débit sur 15 minutes à 30 jours, avec le 95e centile. L’état du tunnel aussi : dernier handshake, volume échangé, MTU.

Fiche d'un tunnel L2TP : consommation du mois, courbe de débit et statistiques, identifiants de connexion

Data mobile, rechargeable

La part de votre enveloppe déjà consommée, l’état de la ligne, et un bouton pour recharger de la data quand il en faut plus.

Fiche d'une offre data mobile : état opérationnel, consommation du mois sur l'enveloppe, bouton de recharge, courbe de débit

Hébergement web et mail

Votre domaine, votre accès SFTP, vos boîtes mail, le certificat HTTPS et l’enregistrement DS (DNSSEC) à publier chez votre bureau d’enregistrement (registrar), et la zone DNS de votre domaine.

Fiche d'un hébergement web : domaine, serveur web, utilisateur SFTP, création de boîtes mail, certificat HTTPS et DNSSEC, zone DNS

Votre matériel en baie

La position de chaque équipement dans la baie, ses interconnexions, l’état du port et sa consommation, et la demande d’accès au datacenter quand vous devez intervenir.

Fiche d'un housing : datacenter et baie, équipements par position, interconnexion, bouton de demande d'accès, consommation

Factures et paiements

Toutes vos factures et avoirs, téléchargeables, avec leur statut de paiement.

Liste des factures dans Univers, avec montants HT et TTC, statut et téléchargement

Et aussi

Échanges avec l’équipe
Chaque ticket est rattaché au service concerné, et vous le suivez jusqu’à sa résolution.
Aide contextuelle
Sur chaque fiche, les pages du wiki qui concernent ce service : changer de routeur, configurer un tunnel, première connexion à une VM…
Commandes
Commander un nouveau service et suivre sa livraison étape par étape.
Vie de l’association
Les votes de l’assemblée générale et le lien vers la communauté MilkyWan sur Telegram.
API et MCP
Ce que vous faites dans Univers, vos scripts et vos agents IA peuvent le faire aussi.

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Captures prises sur un compte de test ; les données personnelles et techniques y sont remplacées par des valeurs d’exemple.